Documentación
Consultá las especificaciones que necesites de todos los productos.
Descargá tu póliza, factura y otros documentos
Documentación para realizar una denuncia
Cada caso tiene su tipo de información requerida, encontrá la tuya según tu trámite correspondiente.
IMPORTANTE
- Los documentos enunciados a continuación son sugeridos por la Compañía para la acreditación de los derechos reclamados.
- Es posible que en el proceso de análisis se te solicite información complementaria.
- La Compañía requerirá documentos originales y autenticados para los siniestros presentados.
- Los Formularios Físicos deben ser completados con una sola tinta sin tachaduras ni enmiendas.
- En caso de ser más de un beneficiario deberán completar el Formulario de Solicitud de Pago con los datos de una cuenta bancaria a nombre de cada uno de ellos.
- Pueden enviarnos datos de una cuenta bancaria o de cuentas de dinero electrónico como Prex, Mi Dinero u OCA Blue.
Documentación requerida en cada caso
Formulario Reclamación por Siniestro
Documentos del Asegurado
- Documento de Identidad (frente y dorso)
- Certificado de Defunción Completo
- Historia Clínica Completa - Solo si la vigencia de la póliza es menor a 3 años
- Últimos 3 Recibos de Sueldo - Solo para pólizas colectivas contratadas a través de empresas
Certificado de Defunción Completo No es la partida de defunción
Documentos de cada Beneficiario
- Documento de Identidad Vigente (frente y dorso)
- Cónyuges: Partida de Matrimonio y Fotocopia Completa de Libreta de Matrimonio
- Hijos: Partida de Nacimiento de cada Hijo.
- De existir más de un Beneficiario, cada Beneficiario adicional deberá completar el Formulario de Pago de Beneficio indicando también los Datos de una cuenta bancaria a su nombre. Todos deberán presentar Comprobante con Nro. de Cuenta.
- Menores de Edad: Documento de Identidad de cada menor y del Representante Legal y/o Tutor.
- Pueden enviarnos datos de una cuenta bancaria o de cuentas de dinero electrónico como Prex, Mi Dinero u OCA Blue.
Formulario Reclamación por Siniestro
Documentos del Asegurado
- Documento de Identidad (frente y dorso)
- Certificado de Defunción Completo
- Parte Policial y/o Expediente Penal que incluya las Circunstancias del Accidente
- Informe de Autopsia
- Análisis Toxicológico (Espirometría o Alcoholemia)
- Historia Clínica Completa (Solo si el asegurado sobrevivió al accidente y estuvo internado)
- Últimos 3 Recibos de Sueldo (Solo para pólizas colectivas contratadas a través de empresas)
Ver Tramite Obtención de Certificado de Defunción (No es la Partida de Defunción)
Documentos de cada Beneficiario
- Documento de Identidad Vigente (frente y dorso)
- Cónyuges: Partida de Matrimonio y Fotocopia Completa de Libreta de Matrimonio
- Hijos: Partida de Nacimiento de cada Hijo y Fotocopia Completa de Libreta de Matrimonio de los Padres
- En la Hoja 3 del Formulario de Reclamación por Siniestro el reclamante deberá indicar Cuenta Bancaria para Pago del Beneficio mediante Transferencia. De existir más de un Beneficiario, cada Beneficiario adicional deberá completar el Formulario de Pago de Beneficio indicando también los Datos de una cuenta bancaria a su nombre. Todos deberán presentar Comprobante con Nro. de Cuenta.
- Menores de Edad: Documento de Identidad de cada menor y del Representante Legal y/o Tutor.
Documento Identidad Vigente (frente y dorso)
Formulario de Reclamación por Siniestro
Formulario Declaración Relativa a la Incapacidad completado por médico tratante
Dictamen Oficial de la Incapacidad emitido por el Organismo de Seguridad Social Correspondiente indicando Porcentaje (%) de Baremo correspondiente de la Incapacidad
Historia Clínica Completa
Últimos 3 Recibos de Sueldo (1)
Comprobante con Nro. de Cuenta.
Documento Identidad Vigente (frente y dorso)
Formulario de Reclamación por Siniestro
Formulario Denuncia de Enfermedades Graves completado por médico tratante
Historia Clínica Completa
Comprobante con Nro. de Cuenta.
Documento de Identidad Vigente (frente y dorso)
Formulario de Reclamación por Siniestro
Formulario Declaración del Médico Asistente por Fractura, Desmembramiento y/o Pérdida Funcional completado por médico tratante
Historia Clínica del Evento
Parte Policial
Estudios Toxicológicos (Espirometría o Alcoholemia)
Últimos 3 Recibos de Sueldo (1)
Comprobante con Nro. de Cuenta.
Documento Identidad Vigente (frente y dorso)
Formulario de Reclamación por Siniestro
Comprobante Original de todas las Facturas de los Gastos Médicos incurridas dentro de los 30 días de ocurrido el accidente
Historia Clínica del Evento
Comprobante con Nro. de Cuenta.
Documento de Identidad Vigente (frente y dorso)
Formulario de Reclamación por Siniestro
Formulario Información sobre Internación completado por la Institución dónde se produjo la internación
Historia Clínica de la Internación
Últimos 3 Recibos de Sueldo (1)
Parte Policial
Estudios Toxicológicos (Espirometría o Alcoholemia)
Comprobante con Nro. de Cuenta.
Documento de Identidad Vigente (frente y dorso)
Formulario de Reclamación por Siniestro
Formulario Declaración del Médico Asistente por Fractura, Desmembramiento y/o Pérdida Funcional completado por médico tratante
Historia Clínica del Evento con la Confirmación y Diagnóstico de la/s fractura/s
Parte Policial
Estudios Toxicológicos (Espirometría o Alcoholemia)
Comprobante con Nro. de Cuenta.
Documento Identidad Vigente (frente y dorso)
Formulario de Reclamación por Siniestro
Formulario Declaración Relativa a la Incapacidad completado por médico tratante
Certificación Laboral por Licencia Médica (Organizo de Seguridad Social Correspondiente)
Historia Clínica
Parte Policial
Estudios Toxicológicos (Espirometría o Alcoholemia)
Últimos 3 Recibos de Sueldo (1)
Comprobante con Nro. de Cuenta.
Documento Identidad Vigente (frente y dorso)
Formulario de Denuncia de Siniestro - Desempleo
Telegrama o Carta de Despido
Últimos 3 Recibos de Sueldo
Recibo de Liquidación por Egreso
Comprobante con Nro. de Cuenta.
Documento de Identidad Vigente (frente y dorso)
Formulario de Reclamación por Siniestro de Seguros Generales
Parte Policial Completo (incluir todas las hojas del parte policial)
Comprobantes Originales de Gastos por reemplazo de Documentos y Llaves
Si la cobertura comprende teléfonos celulares, adjuntar la denuncia correspondiente en la compañía telefónica (Constancia por escrito que se realizó la denuncia por Hurto y/o rapiña en la empresa proveedora del servicio telefónico)
Comprobante con Nro. de Cuenta.
Documento de Identidad Vigente (frente y dorso)
Formulario de Reclamación por Siniestro de Seguros Generales
Factura de Compra
Resumen de Tarjeta de Crédito donde figure la compra
Presupuesto de Reparación emitido por un Técnico
Parte Policial
Comprobantes Originales de Gastos por reemplazo de Documentos y Llaves
Comprobante con Nro. de Cuenta.
Documento de Identidad Vigente (frente y dorso)
Formulario de Reclamación por Siniestro de Seguros Generales
Parte Policial
Denuncia en Institución Emisora de la Tarjeta confirmando Bloqueo
Últimos 3 estados de cuenta de la tarjeta
Si la cobertura comprende a Rapiña por Retiro de Préstamo por Caja o Extracción de Cajero Automático, adjuntar comprobante de préstamo o de retiro que acredite fecha, hora y lugar del mismo.
Si la cobertura comprende el Hurto o Rapiña de Contenido de Auto, adjuntar comprobantes de reparaciones de cristales y/o chapas de la puerta o baúl
Comprobante con Nro. de Cuenta
Documento de Identidad Vigente (frente y dorso)
Formulario de Reclamación por Siniestro de Seguros Generales
Parte Policial si la denuncia es por Robo
Factura de compra
Presupuesto de Reparación y foto del equipo si la denuncia es por Daño.
Si la cobertura comprende teléfonos celulares, adjuntar la denuncia correspondiente en la compañía telefónica.
Comprobante con Nro. de Cuenta
Denuncia por Daño
- Documento de Identidad (frente y dorso)
- Presupuesto de reparación emitido por BGH o Movistar
- Comprobante con Nro. de Cuenta Bancaria
Denuncia por Robo
- Documento de Identidad (frente y dorso)
- Parte Policial
- Comprobante con Nro. de Cuenta Bancaria
Documento de Identidad Vigente (frente y dorso)
Formulario de Reclamación por Siniestro
Formulario Declaración del Médico Asistente por Fractura, Desmembramiento y/o Pérdida Funcional completado por médico tratante (Agregar el link al nuevo formulario)
Historia Clínica del Evento con la Confirmación y Diagnóstico.
Informe de RX o Resonancia
Parte Policial
Estudios Toxicológicos (Espirometría o Alcoholemia)
Comprobante con Nro. de Cuenta
Documento de Identidad Vigente (frente y dorso)
Formulario de Reclamación por Siniestro
Formulario Declaración del Médico Asistente por Fractura, Desmembramiento y/o Pérdida Funcional completado por médico tratante
Historia Clínica del Evento.
Estudios Toxicológicos (Espirometría o Alcoholemia)
Comprobante con Nro. de Cuenta