¿Qué
es un Seguro de Vida con Capitalización?
 Con
este seguro usted cubre sus necesidades financieras y las de su familia a lo largo
de la vida, creando un fondo personal al cual puede recurrir ante necesidades
financieras no previstas. Los seguros de vida no son más caros o más
baratos, son a su medida: dependen de la suma asegurada y el objetivo de ahorro
deseado.
¿Qué
es un Seguro de Vida Temporario?
 Es
el seguro de vida que brinda protección por un período determinado.
Sólo se abona el monto de la suma asegurada si el fallecimiento ocurre
durante dicho plazo. Algunas pólizas por período limitado pueden
ser renovadas si el asegurado sobrevive al período pactado, que puede ser
de 1 a 20 años. El valor de la prima es nivelado durante el período.
En cada renovación la prima aumenta según la edad alcanzada. Es
la elección apropiada cuando se trata de cubrir necesidades específicas
por un plazo determinado.
¿Cuál es el monto necesario de un Seguro de Vida?

Con anterioridad a la compra de un seguro de vida, es necesario reunir datos
de su situación financiera y rever las necesidades de su familia. Un Agente
Profesional Metropolitan Life se encuentra altamente capacitado
en el asesoramiento financiero de las personas y lo ayudará a encontrar
el plan más adecuado a sus necesidades. Para determinar la suma que lo
proteja adecuadamente es aconsejable tener en cuenta los siguientes factores:
· Gastos
originados imprevistamente por fallecimiento, como los incurridos por enfermedades
terminales,
internaciones, gastos de sepelio, etcétera.
· Necesidades
financieras en curso, por ejemplo gastos de manutención, educación,
etcétera.
¿Cómo se elige una Compañía aseguradora?

Una vez que usted proyectó sus necesidades y se familiarizó
con los tipos de seguro de vida, debe elegir una Compañía y un Agente
Profesional. Solidez financiera, experiencia, compromiso, servicio
y autorización para operar de la Superintendencia de Seguros y Reaseguros
son los puntos a tener en cuenta. A este organismo se puede recurrir para solicitar
cualquier información al respecto ( www.bcu.gub.uy).
¿Qué
se puede esperar de un Agente Profesional?

Un Agente Profesional debe entender cuáles son sus
necesidades y estar dispuesto y capacitado para explicar en qué consisten
los distintos productos y otras cuestiones relativas al seguro. El Agente Profesional Metropolitan Life le recomendará el tipo de producto que
más se adecua a sus necesidades.
¿En
qué consiste la visita de un Agente Profesional?

El Agente Profesional lo consultará acerca de sus ingresos
familiares, su patrimonio, los objetivos financieros que usted desea alcanzar,
etcétera. Una vez reunida dicha información, podrá recomendarle
el tipo de producto que más le convenga. Habitualmente, el Agente Profesional
le entregará una "cotización de la póliza"
y le mostrará cómo opera. Estudie con cuidado las recomendaciones
de su Agente Profesional y pida la explicación minuciosa
de las partes que no comprenda. Dado que la póliza es un documento legal,
es importante que entienda exactamente lo que estipula.
¿La
póliza que le están ofreciendo, ¿cubre realmente sus necesidades?

En el caso de una póliza de seguro de vida a término, tenga
en cuenta lo siguiente:
· Pregunte al Agente
Profesional cuáles son las condiciones para la renovación
del contrato, en caso de que usted
desee la opción de renovar la póliza por una cantidad de años
determinada o hasta cierta edad.
· De qué forma
aumentan las primas: anualmente o por el transcurso de un período prolongado
como por ejemplo de cinco o de
diez años.
· En el caso de una
póliza de seguro de vida de plazo ilimitado, tenga en cuenta lo siguiente:
· Que las primas estén
dentro de su presupuesto. Asegúrese de estar dispuesto a pagar este tipo
de cobertura a largo plazo.
· Conocer fehacientemente
el monto que recibiría en caso de rescate de la póliza.
· Recuerde que el seguro
de vida universal está destinado a brindarle protección de por vida.
· Asegúrese que
la tasa de interés pactada o la que le proyecta la evolución de
sus fondos sea razonable. Un seguro
de vida es una forma de ahorro conservadora y de largo plazo. Por eso no se
debe tentar a los clientes con altas tasas de interés.
¿Qué
cláusulas adicionales existen?

Las siguientes corresponden a las cláusulas adicionales ofrecidas
en el Universal Life. Las dos primeras también son ofrecidas en el Protected
Future.
· Invalidez total y
permanente.
· Doble indemnización
por muerte accidental e indemnización parcial por accidente.
· Indemnización
por muerte accidental del cónyuge del Asegurado Titular.
· Indemnización
por internación hospitalaria (renta diaria por internación).
· Indemnización
por diagnóstico de enfermedades graves.
¿Cuándo entra en vigencia la póliza

Una vez aprobada la Solicitud por parte de la Compañía Aseguradora
y efectuado el pago de las primas de acuerdo a la frecuencia de pago establecida.
Tanto en el caso de Universal Life como de Protected Future, las condiciones generales
especifican que la póliza entra en vigencia a las 0 horas del día
de la fecha indicada en las condiciones particulares.
Algunos consejos adicionales
de Metropolitan Life a sus Clientes:
· Tómese su tiempo.
No se sienta presionado. Pero tampoco posponga una decisión importante
que protegerá a su familia.
· Una vez contratada
la póliza de seguro, recuerde que tiene un período de gracia de
30 días para verificar
que el texto de la misma concuerde con el contenido de la propuesta. Si hubiera
diferencias Usted podrá
solicitar en ese plazo la rescisión de la póliza. Metropolitan Life
le reembolsará las primas
abonadas.
· Revise su póliza
de seguro periódicamente, o cuando su situación cambie, para asegurarse
de que su cobertura es la adecuada.
Una vez contratada la póliza podrían presentarse las siguientes
inquietudes:
¿Qué
tipo de modificaciones a su póliza puede realizar telefónicamente?

Usted podrá modificar los siguientes datos por teléfono: su
dirección, su dirección de e-mail, y su número de teléfono.
Posteriormente le será enviado el endoso correspondiente para que Usted
lo firme y lo devuelva a la compañía.
¿Qué
debe hacer para realizar cambios en su póliza (ej. beneficiarios, etc.)?

Si desea realizar modificaciones en su póliza, podrá hacerlo
contactando a su Agente Profesional, al Centro de Atención
al Cliente (0-800-2255 o al 410-1111), o llenando el formulario que se encuentra
disponible en la sección Modificación de Datos dentro de los Servicios
Online para Clientes de este sitio web.
En
caso de realizar una modificación a su póliza ¿cuánto
tardará en entrar en vigor la modificación? ¿Recibirá
una constancia de la modificación?

La modificación entrará en vigor apenas el Centro de Atención
al Cliente reciba la solicitud por la vía dispuesta según la modificación
de que se trate. Si es necesario, el Centro de Atención al Cliente le enviará
un endoso.
En
caso de querer dar de baja su seguro, ¿con cuánto tiempo de anticipación
debería notificar a la compañía para que no ingrese el pago
del mes siguiente?

Si Usted realiza el pago mediante tarjeta de crédito, esto depende
del momento en el que cierra su tarjeta.
¿Puede
dejar de pagar las cuotas y continuar asegurado?

Sólo los poseedores de una póliza Universal Life podrán
hacerlo, siempre y cuando el valor de rescate de su póliza se lo permita.
¿Puede
cambiar de beneficiarios cuantas veces quiera?

Sí.
¿Quiénes
no pueden contratar un seguro de vida?

Aquellas personas mayores de 64 años y menores de 14.
¿Qué
debe hacer para cambiar el modo de pago (ej. frecuencia) de sus primas?

Usted deberá enviar una carta, fax, o e-mail, al Centro de Atención
al Cliente (Cebollatí 1474, 1°piso, Montevideo). También podrá
hacerlo a través de su Agente Profesional.
¿Qué
pasa si no puede pagar sus primas?

En caso de no poder pagar las primas de una póliza Universal Life,
deberá contactar a su Agente Profesional o al Centro de Atención
al Cliente, quienes le indicarán el procedimiento a seguir. De acuerdo
al fondo que tenga acumulado en su cuenta de capitalización, Usted podrá
suspender el pago de las primas. En caso de suspensión, se debitarán
los cargos establecidos de dicho fondo, mientras éste tenga valor de rescate.
Si se agotara el mismo se procederá a la baja de su póliza, previa
comunicación por parte de la Compañía.
¿Qué
debe hacer si ha perdido su póliza?

Deberá comunicarse con el Centro de Atención al Cliente, que
le enviará un duplicado para reemplazar el original. Usted deberá
firmar un recibo para confirmar la recepción del duplicado de su póliza.
¿Está
cubierto el suicidio?

El suicidio estará cubierto después de 24 meses contados desde
el inicio de vigencia de la póliza. Sin embargo, los aumentos de suma asegurada
que se hayan realizado durante los 24 meses previos al fallecimiento por suicidio
no se incluirán en el beneficio por fallecimiento y el costo del seguro
de vida correspondiente a dichos aumentos será devuelto.
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