¿Qué
es un Seguro de Vida con Capitalización?

Con este seguro usted cubre sus necesidades financieras y las de su familia a
lo largo de la vida, creando un fondo personal al cual puede recurrir ante necesidades
financieras no previstas. Los seguros de vida no son más caros o más
baratos, son a su medida: dependen de la suma asegurada y el objetivo de ahorro
deseado.
¿Qué
es un Seguro de Vida Temporario?

Es el seguro de vida que brinda protección por un período determinado.
Sólo se abona el monto de la suma asegurada si el fallecimiento ocurre
durante dicho plazo. Algunas pólizas por período limitado pueden
ser renovadas si el asegurado sobrevive al período pactado, que puede ser
de 1 a 20 años. El valor de la prima es nivelado durante el período.
En cada renovación la prima aumenta según la edad alcanzada. Es
la elección apropiada cuando se trata de cubrir necesidades específicas
por un plazo determinado.
¿Cuál
es el monto necesario de un Seguro de Vida?

Con anterioridad a la compra de un seguro de vida, es necesario reunir datos de
su situación financiera y rever las necesidades de su familia. Un Agente
Profesional de Metropolitan Life se encuentra altamente capacitado
en el asesoramiento financiero de las personas y lo ayudará a encontrar
el plan más adecuado a sus necesidades. Para determinar la suma que lo
proteja adecuadamente es aconsejable tener en cuenta los siguientes factores:
· Gastos
originados imprevistamente por fallecimiento, como los incurridos por enfermedades
terminales,
internaciones, gastos de sepelio, etcétera.
· Necesidades
financieras en curso, por ejemplo gastos de manutención, educación,
etcétera.
¿Cómo
se elige una Compañía aseguradora?

Una vez que usted proyectó sus necesidades y se familiarizó con
los tipos de seguro de vida, debe elegir una Compañía y un Agente
Profesional . Solidez financiera, experiencia, compromiso, servicio
y autorización para operar de la Superintendencia de Seguros y Reaseguros
son los puntos a tener en cuenta. A este organismo se puede recurrir para solicitar
cualquier información al respecto (www.bcu.gub.uy).
¿Qué
se puede esperar de un Agente Profesional?

Un Agente Profesional debe entender cuáles son sus necesidades
y estar dispuesto y capacitado para explicar en qué consisten los distintos
productos y otras cuestiones relativas al seguro. El Agente Profesional
Metropolitan Life le recomendará el tipo de producto que más se
adecua a sus necesidades.
¿En
qué consiste la visita de un Agente Profesional?

El Agente Profesional lo consultará acerca de sus ingresos
familiares, su patrimonio, los objetivos financieros que usted desea alcanzar,
etcétera. Una vez reunida dicha información, podrá recomendarle
el tipo de producto que más le convenga. Habitualmente, el Agente Profesional
le entregará una "cotización de la póliza"
y le mostrará cómo opera. Estudie con cuidado las recomendaciones
de su Agente Profesional y pida la explicación minuciosa
de las partes que no comprenda. Dado que la póliza es un documento legal,
es importante que entienda exactamente lo que estipula.
La
póliza que le están ofreciendo, ¿cubre realmente sus necesidades?

En el caso de una póliza de seguro de vida a término, tenga
en cuenta lo siguiente:
· Pregunte
al Agente Profesional cuáles son las condiciones para la
renovación del contrato,
en caso de que usted desee la opción de renovar la póliza por una
cantidad de años determinada
o hasta cierta edad.
· De
qué forma aumentan las primas: anualmente o por el transcurso de un período
prolongado como
por ejemplo de cinco o de diez años.
· En
el caso de una póliza de seguro de vida de plazo ilimitado, tenga en cuenta
lo siguiente:
· Que
las primas estén dentro de su presupuesto. Asegúrese de estar dispuesto
a pagar este tipo
de cobertura a largo plazo.
· Conocer
fehacientemente el monto que recibiría en caso de rescate de la póliza.
· Recuerde
que el seguro de vida universal está destinado a brindarle protección
de por vida.
· Asegúrese
que la tasa de interés pactada o la que le proyecta la evolución
de sus fondos sea
razonable. Un seguro de vida es una forma de ahorro conservadora y de largo plazo.
Por eso no
se debe tentar a los clientes con altas tasas de interés.
¿Qué
cláusulas adicionales existen?

Las siguientes corresponden a las cláusulas adicionales ofrecidas en el
Universal Life. Las dos primeras también son ofrecidas en el Protected
Future.
· Invalidez
total y permanente.
· Doble
indemnización por muerte accidental e indemnización parcial por
accidente.
· Indemnización
por muerte accidental del cónyuge del Asegurado Titular.
· Indemnización
por internación hospitalaria (renta diaria por internación).
· Indemnización
por diagnóstico de enfermedades graves.
¿Cuándo
entra en vigencia la póliza?

Una vez aprobada la Solicitud por parte de la Compañía Aseguradora
y efectuado el pago de las primas de acuerdo a la frecuencia de pago establecida.
Tanto en el caso de Universal Life como de Protected Future, las condiciones generales
especifican que la póliza entra en vigencia a las 0 horas del día
de la fecha indicada en las condiciones particulares.
Algunos
consejos adicionales de Metropolitan Life a sus Clientes:
· Tómese su tiempo.
No se sienta presionado. Pero tampoco posponga una decisión importante
que protegerá a su
familia.
· Una vez contratada
la póliza de seguro, recuerde que tiene un período de gracia de
30 días para verificar
que el texto de la misma concuerde con el contenido de la propuesta. Si hubiera
diferencias Usted podrá
solicitar en ese plazo la rescisión de la póliza. Metropolitan Life
le reembolsará las primas
abonadas.
· Revise su póliza
de seguro periódicamente, o cuando su situación cambie, para asegurarse
de que su cobertura es la
adecuada.
Una vez contratada la póliza podrían presentarse
las siguientes inquietudes:
¿Qué
tipo de modificaciones a su póliza puede realizar telefónicamente?

Usted podrá modificar los siguientes datos por teléfono: su dirección,
su dirección de e-mail, y su número de teléfono. Posteriormente
le será enviado el endoso correspondiente para que Usted lo firme y lo
devuelva a la compañía.
¿Qué
debe hacer para realizar cambios en su póliza (ej. beneficiarios, etc.)?

Si desea realizar modificaciones en su póliza, podrá hacerlo contactando
a su Agente Profesional, al Centro de Atención al Cliente
(0-800-2255 o al 410-1111), o llenando el formulario que se encuentra disponible
en la sección Modificación de Datos dentro de los Servicios Online
para Clientes de este sitio web.
En
caso de realizar una modificación a su póliza ¿cuánto
tardará en entrar en vigor la modificación? ¿Recibirá
una constancia de la modificación?

La modificación entrará en vigor apenas el Centro de Atención
al Cliente reciba la solicitud por la vía dispuesta según la modificación
de que se trate. Si es necesario, el Centro de Atención al Cliente le enviará
un endoso.
En
caso de querer dar de baja su seguro, ¿con cuánto tiempo de anticipación
debería notificar a la compañía para que no ingrese el pago
del mes siguiente?

Si Usted realiza el pago mediante tarjeta de crédito, esto depende del
momento en el que cierra su tarjeta.
¿Puede
dejar de pagar las cuotas y continuar asegurado?

Sólo los poseedores de una póliza Universal Life podrán hacerlo,
siempre y cuando el valor de rescate de su póliza se lo permita.
¿Puede
cambiar de beneficiarios cuantas veces quiera?

Sí.
¿Quiénes
no pueden contratar un seguro de vida?

Aquellas personas mayores de 64 años y menores de 14.
¿Qué
debe hacer para cambiar el modo de pago (ej. frecuencia) de sus primas?

Usted deberá enviar una carta, fax, o e-mail, al Centro de Atención
al Cliente (Cebollatí 1474, 1°piso, Montevideo). También podrá
hacerlo a través de su Agente Profesional.
¿Qué
pasa si no puede pagar sus primas?

En caso de no poder pagar las primas de una póliza Universal Life, deberá
contactar a su Agente Profesional o al Centro de Atención al Cliente, quienes
le indicarán el procedimiento a seguir. De acuerdo al fondo que tenga acumulado
en su cuenta de capitalización, Usted podrá suspender el pago de
las primas. En caso de suspensión, se debitarán los cargos establecidos
de dicho fondo, mientras éste tenga valor de rescate. Si se agotara el
mismo se procederá a la baja de su póliza, previa comunicación
por parte de la Compañía.
¿Qué
debe hacer si ha perdido su póliza?

Deberá comunicarse con el Centro de Atención al Cliente, que le
enviará un duplicado para reemplazar el original. Usted deberá firmar
un recibo para confirmar la recepción del duplicado de su póliza.
¿Está
cubierto el suicidio?

El suicidio estará cubierto después de 24 meses contados desde el
inicio de vigencia de la póliza. Sin embargo, los aumentos de suma asegurada
que se hayan realizado durante los 24 meses previos al fallecimiento por suicidio
no se incluirán en el beneficio por fallecimiento y el costo del seguro
de vida correspondiente a dichos aumentos será devuelto.
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