MetLife posee varios sistemas y herramientas de gestión de los recursos humanos que, en su conjunto y adaptadas a las responsabilidades de cada función, permiten obtener información precisa para ayudar a las personas en su carrera profesional dentro de la empresa y de esta manera colaborar en el crecimiento de toda la organización.
A partir de la aplicación de estas herramientas -y de manera permanente- se implementan acciones de desarrollo específicas como coaching, seminarios, talleres, cursos de capacitación y perfeccionamiento, tanto con recursos internos especializados como con externos contratados para tal fin. MetLife invierte en su gente para que madure al máximo de sus posibilidades en beneficio de la misma persona, de la Compañía y de la sociedad en general.
La Compañía posee la primera Escuela de Formación Profesional dedicada a brindar una intensiva educación a los futuros graduados, convirtiéndolos en Agentes Profesionales. También diseña e implementa planes de capacitación para las áreas de soporte orientados a mejorar el desempeño, y planes de formación gerencial que colaboran en el trabajo de los líderes.
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